Дизайн офиса

В современных индустриальных обществах большинство людей работают на фабриках, заводах и в офисах. Их дизайн приобрел весьма характерные черты, которые выражают основную функцию этих организаций — служить инструментом управления людьми. Речь идет не только об архитектуре самих зданий и их внутренней планировке, где все сделано для удобства управления, но и об интерьерах, меблировке и офисной технике. Гармонично в любом офисе смотрится мебель шатура. Она обладает хорошим сочетанием цены/качества. На фабрике или в конторе дизайн воплощает представления о характере работы и нормах поведения сотрудников. Именно присутствие таких идей в дизайне рабочей среды и оборудования объясняет, почему в домашней обстановке люди стремятся всячески избегать дизайнерских решений, которые напоминают о работе.

Здесь речь пойдет только о конторском дизайне последнего столетия. На протяжении этого периода наиболее ярко проявились изменения в оформлении именно офисов, а не фабрик или заводов. Те идеи, которые управленческий класс пытался донести до офисных сотрудников посредством дизайна, были более разнообразными и более сложными. Дизайн использовался для того, чтобы устранить или, во всяком случае, сгладить тревоги и страхи, которые возникали у людей в связи с внедрением новых теорий менеджмента и неопределенностью статуса офисного работника по отношению к представителям других профессий. В обоих случаях использование дизайна оказалось намного более эффективным, чем усилия, прилагаемые начальством в этом направлении.

В течение последнего столетия клерки, основная часть офисных работников, составляли всё больший процент от общей численности занятого населения. В то же время их статус и доходы снижались. В Великобритании до последней четверти XIX века клерками были в основном мужчины, многие из которых занимали достаточно высокое общественное положение: они были приближены к работодателю, находились с ним в доверительных отношениях и получали оклады не меньшие, чем самые квалифицированные рабочие, а зачастую и намного большие.